Видеонаблюдение в магазин

Как говорится в известной всем поговорке «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих», так и в современной жизни нам самим приходится оберегать наше имущество.

У владельцев малого бизнеса, (в частности кафе или магазин), в процессе работы неоднократно возникают разного рода конфликты или споры(финансовые и дисциплинарные). Оптимальным решением в данной ситуации будет установка видеонаблюдения. Запись с видеокамер расставит все на свои места.

Установив видеонаблюдение в своем заведении, вы «убьёте одним выстрелом трех зайцев». Оно будет выполнять следующие функции:

охранная функция. Вы имеете возможность, в случае кражи или порчи имущества, идентифицировать вора или нарушителя порядка, а также предупредить возникновение таких ситуаций ;
дисциплинарная функция. Будучи владельцем кафе или магазина, вы, как никто другой, понимаете важность контроля за действиями персонала. Зная, что в помещении ведётся видеонаблюдение, работники будут более старательней выполнять свои функции. А вы сможете со стороны оценить их профессионализм и порядочность;
учет и оптимизация вашего бизнеса. Это стало возможно благодаря «интеллектуальным» функциям камеры. Но об этом ниже.

Мы считаем, что первоначально следует установить видеокамеры с записью звука в местах расположения касс и барных стоек, так как именно там чаще всего возникают спорные вопросы, которые помогут решить архивные записи с видеокамер.

В современных камерах видеонаблюдения стали появляться различные интелектуальные модули, которые добавляют к охранным функциям видеонаблюдения еще и аналитические. В сфере торговли и обслуживания мы рекомендуем нашим клиентам два основных модуля, о которых мы расскажем ниже.

Функция подсчета людей позволяет вести учет вошедших и вышедших посетителей за интересующий вас отрезок времени.

Привычные нам лучевые датчики подсчета посетителей, которые устанавливаются в большинстве магазинов, не позволяют получать точные и достоверные данные. Это связано с особенностями работы лучевого датчика, когда при проходе двух или более людей фиксируется вход только одного. Если у вас есть желание вести подсчет посетителей с более высокой точностью и сэкономить на покупке и установке традиционного лучевого счетчика посетителей. На входе в магазин мы установим специальную камеру видеонаблюдения, которая и будет собирать данные о покупателях, формировать отчеты, строить диаграммы и графики и экспортировать данные в CSV-файл.

Еще одним интелектуальным модулем в современных камерах видеонаблюдения являются «тепловые карты»

Они помогут управляющему в определении наиболее эффективной планировки торговой точки и расположения товаров. Тепловые карты отражают маршруты движений покупателей, а так же количество времени на которое покупатель задержался у той или иной витрины. Чем ярче окрашена область, тем больше там движения и чаще проходят посетители. Эта информация позволит выявить «мертвые зоны» и предпринять действия к тому, что бы склонить покупателя к тому, что бы он обошел весь магазин и по пути взял как можно больше товара.

Подведя итог мы можем отметить, что на объектах, где установлено видеонаблюдение повышается дисциплина, снижается воровство, злоупотребления, подставная торговля, появляются функции аналитики, легко разрешаются непонятные и конфликтные ситуации. Экономический эффект от установки видеонаблюдения в малом бизнесе часто превышает затраты в разы.

В качестве примеров приведу несколько типичных решений.

Для небольшого киоска или магазинчика мы рекомендуем ip камеру фирмы Dahua с разрешением записи 3Мп (2304х1296). Основным достоинством данной камеры, помимо высокого разрешения, является возможность вести запись на microsd карту. Соответственно отпадает необходимость использовать отдельное устройство для записи (видеорегистратор). Камера подключается к сети интернет как по кабелю, так и по wifi, что иногда очень удобно. При необходимости может работать на объекте без интернета- автономно. На борту камеры находится чувствительный микрофон и динамик, и вы с помощью телефона или планшета можете вести видеоконференцию с вашим объектом. При этом человек на объекте будет слышать вас, а вы его. Объектив данной камеры имеет фокусное расстояние 2.8мм. А это значит что вы получаете довольно широкий угол обзора в 95°. И самое главное, что в отличие от дешевых аналогов, данная камера имеет качественную начинку, выпускается крупной и известной компанией, которая предоставляет гарантию, оказывает техподдержку, имеет свое оригинальное программное обеспечение под windows, android и IOS, а также свой облачный сервис.